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Q

견적서 받아보고 나니 선택하기 더 힘드네요. ㅜㅜ

카페회원 ·

렌사모 네이버 카페에 2017-09-11에 올라온 글이에요. 그때 기준이라 지금 가격이나 조건은 다를 수 있어요.

부장님들께 견적서도 받아보고..
홈쇼핑 방송할때 전화예약해서 견적서도 받아봤습니다..

견적서를 보고, 가격차이는 객관적으로 비교가 되는데요..
그 외 부가서비스 들은 어떻게 알아 볼 수 있나요??

예를 들면..
사고가 났을때 지정 공업사를 이용해야 한다고 하는데, 회사마다 우리동네에는 가까운 공업사가 어디에 있는지...
(저희 집은 대도시가 아니라서 공업사 위치도 중요하거든요)
차량 사고시 사고접수는 바로 연결 되는지... (잘 안되는 곳도 있다고 해서요)
차량 반납시 차량훼손 면책금과 차량 전손시 차량손해 면책금..
주유할인 서비스를 하는 업체인 경우 할인 받을 수 있는 주유소는 몇군데 인지... 등등...

견적서 받은 대기업과 몇 군데 캐피탈 홈페이지에 들어가 봤는데, 자세한 내용은 알 수가 없더라구요..
(장기렌트카 장점만 나열해 놓고.. 자세한건 모두 상담 받으라는 얘기 인가봐요..)
네이버 지식in 에서는 서비스까지 생각하면 무조건 대기업으로 하라는 답변만 있고...

그리고, 대기업 렌트사 영업사원들은 캐피탈사에서 렌트를 하면 대출로 잡혀서
나중에 주택담보 대출등 1금융권 대출받을때 대출 한도가 줄어든다고 하면서
대출계획이 있으면 무조건 캐피탈은 절대 이용하지 말라고 그러고...
홈쇼핑 통해서 상담한 H캐피탈 상담원은 렌트사업을 별도로 하고 있기 때문에 그런거 없다고 대출로 안잡힌다고 얘기 하고..

인터넷에서 이것 저것 알아본 대로 체크하며 비교하려니 어렵네요.. ㅜㅜ

답변 4

S부장 렌사모 · 2017-09-11 14:56

회원님 안녕하세요.

공업사의 경우 업체별로 각지역마다 제휴되어있는 공업사가 있습니다.

모든 렌터카업체는 24시간 콜센터가 있어 언제든 연결은 가능합니다.

모든 제반사항은 동일하다고 보시면 됩니다.

캐피탈로 렌트를 진행하셔도 절대 대출로 잡히지 않습니다 ^^

저도 캐피탈에서 렌트를 이용중입니다.

대여료가 저렴하다보니 대기업에서 그냥 하는소리로 들으시면 되요 ^^

렌트카는 모든 업체를 쓰시면 대출로 잡히거나 신용등급이 떨어지는일이 없습니다.

언제든 연락주시면 유선으로 상담도와드리겠습니다.

감사합니다 ^^

K부장 렌사모 · 2017-09-11 15:00

안녕하세요 회원 님 !

글로 설명하기에는 두서없이 답변이 될꺼 같으나 , 최대한 정리해서 안내 도와 드리겠습니다 ! ^^

지정공업사 - 전국적으로 곳곳에 있어 수리 진행하는데 대해서는 불편함이 없습니다.
무조건은 아니나 보통 딜리버리 서비스 및 견인서비스가 가능하기 때문에 큰 걱정 안하셔도 됩니다.

차량사고접수시- 24시 콜센터를 운영하기 때문에 불편함은 없습니다. 바로바로 연결이 잘됩니다 ^ ^

차량 반납시 - 모든 업체가 원상복구의 책임은 있습니다. 건당 면책금 발생.

전손 처리시 - 업체마다 차이가 있습니다. 대기업 렌터카는 면책금 + 위약금 발생 .
캐피탈마다 차이는 있으나 위약금 없이 계약 종료 또는 위약금 발생.

주유서비스 - 업체마다 멤버스는 다르나, GS멤버스 경우에는 전국 GS주유소 이렇게 다 가능합니다 ~

캐피탈렌터카 - 캐피탈 렌터카 진행시에도 절대 대출로 잡히지 않습니다 !! ^^
대출 한도가 줄어든다는거는 잘못된 정보 입니다 ~

최대한 답변을 드렸으나, 부족하신점은 유선상 연락 주시면 보다 자세한 상담 도와 드리겠습니다 ! ^^

H부장 렌사모 · 2017-09-11 15:09

안녕하세요 회원 님

카페 방문을 감사 드립니다.

차량 사고 시 지정 정비업체로 이동을 해야 되며, 각 지역마다 2개 이상의 협력점이 있습니다.
또한 딜리버리가 가능하여 계신곳에서 가져갔다가 수리끝나고 다시 가져다 드립니다.
차량 사고 및 고장 접수 시 24시간 콜센터를 운영하여 불편함 없이 접수가 가능하십니다.

차량반납시에는 원상복구의무가 적용되어 수리를 해서 반납을 해야 되는데요~!
수리 부위가 크게 되면 면책금 처리도 가능한 점 참고 바랍니다.

전손처리시에는 모든 업체가 차이가 있으며 60~80%의 사고수리비용이 발생할경우 전손처리가 되며,
전손 처리 시 위약금일 발생하는 업체도 있으나, 반대로 위약금이 없이 면책금만 발생하는 업체도 있는 점 참고 바랍니다.

캐피탈 사로 진행하신다고 해서 절대로 대출로 잡히지 않습니다.
만약 잡힌다면, 리스나 할부로 진행시에는 가능할 수 있습니다.
장기렌트로는 대출로 잡히지 않으니, 걱정 안하셔도 됩니다 ^^

문의사항 및 궁굼하신점은 좌측 상단 메뉴 연락처로 연락주시면,

자세한 상담 도와 드리겠습니다.

감사합니다.

J부장 렌사모 · 2017-09-13 15:45

사고가 났을때 지정 공업사를 이용해야 한다고 하는데, 회사마다 우리동네에는 가까운 공업사가 어디에 있는지...
(저희 집은 대도시가 아니라서 공업사 위치도 중요하거든요)
- 우선 거주지가 어딘지 알려주시면 좀 더 정확한 정보제공이 가능하겠습니다.
캐피탈의 경우 지정 공업사 수가 많지 않아 리스트를 따로 받아서 보내드릴 수 있습니다.

롯데렌터카의 경우 시 별로 2곳은 무조건 있다고 보시면 됩니다.
제휴 공업사가 워낙 많아서 불편함은 없습니다.

차량 사고시 사고접수는 바로 연결 되는지... (잘 안되는 곳도 있다고 해서요)
- 콜센터 연결은 큰 문제는 없습니다만,
자정이 넘어가는 시간에는 조금 연결이 지연될 수 있습니다.
이 부분은 캐피탈이 조금 불편합니다.

그 경우 보험사로 직접 접수하면 되기 때문에 고려 사항은 아니라고 판단됩니다.

차량 반납시 차량훼손 면책금과 차량 전손시 차량손해 면책금..
주유할인 서비스를 하는 업체인 경우 할인 받을 수 있는 주유소는 몇군데 인지... 등등...
견적서 받은 대기업과 몇 군데 캐피탈 홈페이지에 들어가 봤는데, 자세한 내용은 알 수가 없더라구요..
- 롯데렌터카의 경우 전국 GS 칼텍스 주유소에서 할인을 받을 수 있습니다.
캐피탈의 경우 주유할인이 없다고 보시면 되구요.
SK 렌터카는 SK 직영 주유소에서 할인이 가능합니다만 멤버쉽 자체가 "유료" 입니다.

(장기렌트카 장점만 나열해 놓고.. 자세한건 모두 상담 받으라는 얘기 인가봐요..)
- 판매자의 입장에서 장점만 써놓는것은 필요악이라고 판단됩니다 ㅠㅠ
렌사모에서 대략적인 단점은 써놓았지만,
너무 직접적으로 업체를 깎아내리면..... 클레임 들어옵니다.
따로 물어봐주세요~

네이버 지식in 에서는 서비스까지 생각하면 무조건 대기업으로 하라는 답변만 있고...
- 지식인의 답변 정확도는 10% 라고 생각하시고 참고만 하세요.
무조건 대기업이 좋은것도 아니고,
무조건 캐피탈에서 싸게 하는게 좋은것도 아닙니다.
어떤 상품이던 간에 (장기렌트 뿐 아니라)
본인의 현재 상황에 가장 잘 맞는 것을 선택할 수 있는 역량을 키우는게 좋습니다.
그걸 도와드리는게 영업사원이 할 일이구요.
(물론 대부분의 영업사원은 자신의 이익을 위해서 움직이지만...)

그리고, 대기업 렌트사 영업사원들은 캐피탈사에서 렌트를 하면 대출로 잡혀서
나중에 주택담보 대출등 1금융권 대출받을때 대출 한도가 줄어든다고 하면서
대출계획이 있으면 무조건 캐피탈은 절대 이용하지 말라고 그러고...
홈쇼핑 통해서 상담한 H캐피탈 상담원은 렌트사업을 별도로 하고 있기 때문에 그런거 없다고 대출로 안잡힌다고 얘기 하고..
- 음...
사실 대기업 렌터카라고 하는 롯데 / AJ / SK 직원 중
캐피탈 상품을 정확하게 이해하고 있는 사람은 거의 없다고 보셔도 되요.
그리고 그들의 입장에서 타 업체를 깎아내야 하는건 어쩔 수 없는것이곘죠. (실적을 위해)

캐피탈 렌트 상품은 임대상품이므로 대출로 잡힐 수 없습니다. (여신이 아니기 떄문이죠)
여신을 이용해야 은행연합회 등 전산에서 대출로 확인이 가능합니다.

단,
자사 금융사에서는 이용 내역을 확인할 수 있으므로,
렌터카 회사에서 운영하는 금융사를 이용한다면 대출 한도가 줄어들 수 있죠.

예를 들면,
하나캐피탈 렌터카를 쓴다면 하나캐피탈이나 하나 은행에서 정보를 교환한다는 것입니다.
이 부분이야 어쩔수 없겠죠?

인터넷에서 이것 저것 알아본 대로 체크하며 비교하려니 어렵네요.. ㅜㅜ
- 인터넷은 정보의 바다이지만 정확한 정보가 있지는 않습니다.
모두 '자신에게 유리한 방향으로 가공된 정보' 라고 봐야하죠.
때문에 '신뢰' 가 가장 중요한 선택 사항이 될 것입니다.

위에 답변 드린 내용은 100% 정확한 내용이에요.
보시고 직접 판단하시면 됩니다.

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